Önskar du komma i kontakt med oss angående något som rör butiken och dess produkter, maila till klubbshop@sssk.org så hör vi av oss inom kort.
Svenska Shetland Sheepdogklubben (SSSK)
Hovid 120, 865 91 Alnö
Organisationsnummer: 802441-7852
Att genomföra ett köp
När du slutfört din order skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen hittar du uppgifter om beställda produkter, pris och leveransadress. Är något fel i beställningen måste du omedelbart kontakta oss via e-post till klubbshop@sssk.org. Har du betalt via Swish får du med ett kvitto på köpet i ditt mail.
Leverans och fraktkostnader
Vi skickar din order när din betalning är synlig på vårt konto, beräknad leveranstid är ca 7-10 dagar. Dina varor kommer skickas som vanligt brev. Det innebär att varorna delas ut till din brevlåda, och om brevet är för stort så kommer det skickas vidare till ditt Postombud.
Frakten är inkluderad i priset på våra produkter. Har du frågor om förändrade fraktkostnader vid beställning av större kvantiteter ta kontakt med oss på klubbshop@sssk.org
OBS! Vid köp utanför EU kan det tillkomma avgifter för tull och/eller moms. Det är du som kund som ansvarar för att betala sådana avgifter.
Priser
De priser som anges är inklusive frakt.
Betalning
Du kan betala din beställning på två olika sätt:
1. Swish: betala snabbt och enkelt direkt när du gjort din order!
2. Kortbetalning: Om du ej har Swish så kan du använda kortbetalning i utcheckningen i kassan.
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt, räknad från den dag du mottagit varan, när du handlar i SSSK:s webbutik. Handlar du av SSSK på exempelvis en hundutställning så ska du ha köpt varan för 400 kr eller mer för att kunna nyttja ångerrätten.
Ångerrätten kan endast åberopas om varan är i oförändrat skick, du får inte använda varan men givetvis försiktigt undersöka den. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den.
- Nyttjande av ångerrätten
Om du önskar nyttja din ångerrätt måste du meddela oss att du har ångrat ditt köp. Meddelandet ska skickas till oss på klubbshop@sssk.org. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, din e-postadress samt ordernummer finnas med. Efter ångermeddelandet ska du senast inom 14 dagar returnera aktuella varor till oss. Kostnaden för att returnera varor står du/kunden för. - Återbetalning vid nyttjande av ångerrätt
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Har du betalt via Swish återbetalas köpet till samma konto, i annat fall ange kontonummer för återbetalning. Fraktkostnaderna återbetalas ej.
Reklamation
Konsumentköplagen ger dig rätt att reklamera en vara under förutsättning att varan är behäftad med ursprungsfel. Men vänta inte med att påtala felet. Vänligen maila klubbshop@sssk.org och invänta respons innan du skickar tillbaka några varor. Vi kontaktar dig med de uppgifter som du behöver för att skicka tillbaka varorna till oss.
Returadress:
Svenska Shetland Sheepdogklubben
c/o Ewa Bergwall
Älvsbyvägen 959
941 91 Piteå
Personuppgifter
Genom att handla i vår webbutik accepterar du att SSSK lagrar och behandlar dina personuppgifter för att kunna fullgöra det avtal vi har med dig. Läs mer om hur vi behandlar personuppgifter i vår integritetspolicy.